Pedidos efetivados de segunda a sábado, até as 14 hs serão entregues no mesmo dia

Pedidos realizados após esse horário, serão entregues no dia útil seguinte.

Nossas entregas são feitas até às 20:30 hs.

As entregas estão suspensas aos domingos e feriados.

É possível agendar a entrega se a compra for realizada 24 horas antes da data e horário pretendido, para isso basta selecionar essa opção no momento da compra. Além disso, é possível retirar o seu arranjo no nosso atelier ou enviar um portador.

Não recomendamos retirada com moto, como as flores são seres delicados, o baú da moto não é adequado para fazer o transporte. E os arranjos precisam ser transportados na vertical, por estarem imersos na água.

Todos os nossos arranjos são entregues em perfeitas condições mediante a um protocolo minucioso. Uma vez entregue podemos oferecer a hora e nome da pessoa que o recebeu.

Se o destinatário estiver ausente no momento da entrega, nossos mensageiros farão a entrega a terceiros (porteiros, recepcionistas, zeladores e outros funcionários devidamente identificados) e os mesmos serão responsáveis pela entrega. A partir de então, não nos responsabilizamos por possíveis danos causados às flores.

Caso a entrega não seja concluída por mudança de endereço, endereço incorreto, recusa do recebimento ou ausência, o mesmo voltará para o nosso atelier e avisaremos você.

Podemos realizar uma nova tentativa de entrega, mediante a um novo pagamento do frete.

Por isso é muito importante nos passar todas as orientações necessárias para a realização da entrega e confirmar se o endereço está correto.

Frete

O valor do frete varia de acordo com a região, considerando o nosso atelier, localizado no bairro Cerqueira César em São Paulo/SP, com ponto de partida.

O valor será indicado durante o processo de compra, para isso basta inserir o CEP do destinatário, antes de você finalizar o pedido.

O Flower Bar tem sua própria equipe de entrega, exceto em alguns momentos temos a necessidade de contratar um serviço terceirizado, em ambos cuidamos para que as flores cheguem até você em perfeitas condições.